Получения товара, условия возврата

Обязательно убедитесь в отсутствии дефектов и комплектности товара, прежде чем расписаться в накладной.

При наличии претензий к внешнему виду и комплектности товара Вы можете отказаться от товара. 

Претензии по внешнему виду доставленного Вам товара в соответсвии со ст. 458 и 459 ГК РФ Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом.

Перед тем, как начать пользоваться товаром, проверьте, соответствует ли ваше представление о товаре его реальным характеристикам. 

При обнаружении скрытых дефектов в товаре сразу необходимо сообщить об этом.

Обмен товара или возврат денежных средств Покупателю осуществляется после проведения экспертизы сервисного центра.

В случаях, когда товар надлежащего качества не подошел Вам по каким-либо причинам, Вы можете отказаться от него в любое время до его передачи, а после передачи, в течение 14 дней, не считая дня его покупки. Для этого необходимо соблюдение следующих условий:

  1. Товар не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а так же товарный или кассовый чек, документация к товару.

  2. Товар являлся товаром надлежащего качества (исправен, не имел вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов).

  3. Товар не входил в перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар. (Перечень утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г., № 55).

При отказе покупателя от товара, продавец возвращает сумму, уплаченную покупателем за исключением расходов продавца на доставку, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления соответствующего требования.