Получения товара, условия возврата
Обязательно убедитесь в отсутствии дефектов и комплектности товара, прежде чем расписаться в накладной.
При наличии претензий к внешнему виду и комплектности товара Вы можете отказаться от товара.
Претензии по внешнему виду доставленного Вам товара в соответсвии со ст. 458 и 459 ГК РФ Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом.
Перед тем, как начать пользоваться товаром, проверьте, соответствует ли ваше представление о товаре его реальным характеристикам.
При обнаружении скрытых дефектов в товаре сразу необходимо сообщить об этом.
Обмен товара или возврат денежных средств Покупателю осуществляется после проведения экспертизы сервисного центра.
В случаях, когда товар надлежащего качества не подошел Вам по каким-либо причинам, Вы можете отказаться от него в любое время до его передачи, а после передачи, в течение 14 дней, не считая дня его покупки. Для этого необходимо соблюдение следующих условий:
-
Товар не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а так же товарный или кассовый чек, документация к товару.
-
Товар являлся товаром надлежащего качества (исправен, не имел вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов).
-
Товар не входил в перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар. (Перечень утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г., № 55).
При отказе покупателя от товара, продавец возвращает сумму, уплаченную покупателем за исключением расходов продавца на доставку, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления соответствующего требования.